Die Kunden mit personalisierten Botschaften erreichen

Die Kunden mit personalisierten Botschaften erreichen

Digitale Drucktechnologie ermöglicht es Unternehmen aller Branchen und Größen, hochwertige und individuelle Mailings zu erstellen. Diese erhöhen die Marketing-Effizienz, sorgen für eine höhere Response-Quote und lassen sich kostengünstig realisieren.

Die Welt wird immer digitaler. Vieles spielt sich im World Wide Web ab, auch beim Kundenkontakt. Aber eben nicht alles. Denn manche Dinge lassen sich gerade nicht per E-Mail oder Nachricht in den Sozialen Medien versenden. Dazu gehören alle Arten von Mailings, also Postsendungen – ein klassisches Werbemittel im Direktmarketing. Mit diesen Mailings erreichen Unternehmen ihre Kunden in Deutschland, Europa und der Welt, sprechen sie direkt und persönlich an – und das nicht nur auf dem Begleitschreiben. Im Gegensatz zu Werbe-Mails landen diese Marketing-Printmedien nicht im Spam-Filter. Damit werden professionelle Mailings auch in Zeiten des immer weiter wachsenden Online-Marketings zu unverzichtbaren Instrumenten für Unternehmen.

Unmöglich oder unglaublich teuer? Keineswegs. Die digitale Drucktechnologie macht es spielend möglich, ganz individuell hochwertige Mailing-Produkte herzustellen – für Unternehmen aller Branchen und Größen. Dienstleister und Handwerksbetriebe, Hotels und Industrieunternehmen, sie alle erhalten dank des modernen Digitaldrucks die Möglichkeit, ihre Einladungen, Flyer, Portfolios, Broschüren oder Give-Aways mit maßgefertigter Kartonage an ihre Kunden versenden, personalisiert mit individueller Ansprache und Texten genau zugeschnitten auf die Empfänger, der gedruckte Mailings immer auch haptisch wahrnimmt. Damit erhöhen sich die Chancen, dass ein Mailing auch wirklich beim Kunden im doppelten Sinne ankommt und er darauf reagiert. Spätestens wenn dieser sich beim Absender gemeldet hat, zeigt sich der Mehrwert individualisierter und personalisierter Mailings, auf den wohl kaum ein Unternehmen verzichten will.

Das bietet nicht nur handfeste Vorteile im Marketing und in der Positionierung von Werbebotschaften, die viel stärkere Erfolgsaussichten haben als beispielsweise konventionelles E-Mail-Marketing. Das Marketing-Budget wird ebenfalls geschont. Die Zeiten sind vorbei, in denen die Produktion einer solchen Kampagne erschreckend kostspielig war und sich nur in den allerseltensten Fällen amortisierte geschweige denn wirklich monetär auszahlte. Dank digitaler Drucktechnologie führen Mailings zu einem substanziell gesteigerten Marketing-Effekt bei deutlich verringerten Kosten – Unternehmen erhalten also ein modernes Instrument für eine strukturierte und gesteuerte personalisierte Kundenansprache. Im Vergleich zu persönlichen Werbekontakten, etwa auf Messen oder durch einen Vertreter, punkten Mailings durch ihre Kosteneffizienz. Es ist wesentlich günstiger, an seine Zielgruppen ein hochwertiges Mailing mit einer persönlichen Botschaft zu versenden als auf einer Fachmesse zu hoffen, dass die richtigen Ansprechpartner den Weg zum Stand finden.

Unternehmen haben zudem viele Vorteile bei der Verteilung ihrer Mailings, seien es Postkarten oder Warensendungen. Im Gegensatz zu E-Mailings oder Telefonmarketing dürfen Kunden ohne sogenanntes Opt-In angeschrieben werden – sie müssen sich zuvor nicht bereit erklären, die Werbung empfangen zu wollen. Und adressierte Mailings werden trotz des Schilds „Keine Werbung“ verteilt. Damit werden typische Probleme im Direktmarketing wesentlich reduziert, die Erfolgschancen, beim richtigen Ansprechpartner auch wirklich auf dem Schreibtisch zu landen, stark erhöht.

Auf solche Aktivitäten spezialisierte Druckereien kümmern sich um alle Prozessschritte eines Mailings: von der Planung bis zum Empfang durch den Kunden. Sie personalisieren oder individualisieren die Aussendungen, konfektionieren, sortieren, postoptimieren, adressieren, verpacken alle Drucksachen und sorgen für die richtige Zustellung – portooptimiert frankiert und zur Post geliefert. Damit liegt der gesamte Prozess in einer Hand. Das führt zum einen zu einer pünktlichen, effizienten, professionellen Abwicklung und vereinfacht auf der anderen Seiten Controlling und Qualitätsmanagement sowie Planung und Koordination erheblich.

Unternehmen, die den Wert von Mailings verkennen, berauben sich selbst vielfältiger Chancen im Marketing. Denn das Instrument, gemeinsam mit dem richtigen Partner umgesetzt, lohnt sich für jeden.

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Jakob Dickmanns

Jakob Dickmanns ist geschäftsführender Gesellschafter von Das Druckhaus Beineke Dickmanns in Korschenbroich im Rhein-Kreis Neuss. Die inhabergeführte Druckerei ist für Unternehmen professioneller Partner bei allen Fragestellungen rund um Gestaltung, Druck und Verarbeitung. Weitere Informationen: www.das-druckhaus.de

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